Déposer sa demande MDPH en ligne
Vous pouvez faire une demande MDPH en ligne en utilisant le téléservice mis en place par la MDPH de la Loire en lien avec la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA). Avant de commencer, veillez à réunir toutes les pièces justificatives en version numérique afin de pouvoir les joindre au fur et à mesure de la procédure. Qu'il soit fait en ligne ou en papier, le dossier MDPH comporte exactement les mêmes informations.
⚠️ Attention, si vous avez déjà transmis un dossier papier, ne formulez pas une demande numérique, cela ralentirait la prise en charge de votre dossier.
Quelles sont les pièces indispensables à joindre au dossier ?
Certificat médical de moins de 12 mois (CERFA 15695*01) daté, signé et tamponné par le médecin.
Et certificat médical - bilan auditif si vous souffrez de déficience auditive
Et certificat médical - bilan ophtalmologique si vous souffrez de déficience visuelle
Et certificat médical complémentaire si vous souhaitez la carte mobilité inclusion - stationnement
Et la fiche liaison santé au travail si vous sollicitez une demande d'AAH ou de RQTH
Et la PCH parentalité si vous êtes éligibles à la PCH et que vous avez des enfants à charge
Autres pièces obligatoires à joindre
- Justificatif d'identité du demandeur et des représentatnt légaux lorsqu'il y en a (parents, tuteurs...) : carte d'identité, livret de famille, titre de séjour en cours de validité et recto-verso.
- Justificatif de domicile de plus de 3 mois et de moins de 1 an (facture d'électricité, gaz, eau, téléphone) ou attestation d'hébergement et justificatif de domicile de la personne qui vous héberge si vous êtes hébergé chez un particulier
Autres pièces complémentaires à joindre
- GEVA-Sco (site CNSA) pour enfants (demande relative à un parcours de scolarisation)
- Tout document utile à l'évaluation de votre dossier : bilan médicosocial, compte rendu d'hospitalisation, justificatif de pension d'invalidité de la Sécurité sociale et/ou de rente AT/MP, comptes rendus médicaux de l'année en cours, attestation de jugement (tutelle, curatelle...)
Comment se connecter à la MDPH en ligne ?
Pour toute demande, rendez-vous sur mdphenligne.cnsa.fr/mdph/42.
Déposer un dossier MDPH en ligne
C'est votre première connexion sur ce site ?
Cliquez sur le bouton "se connecter/créer un compte" en haut à droite de l'écran.
Vous pouvez ensuite choisir d'utiliser un accès avec vos identifiants FranceConnect ou de créer un compte.
Vous avez déjà un compte sur ce site ?
Vous pouvez vous connecter en saisissant vos codes d'accès, générés lors de votre première connexion, dans les champs "Utiliser mes identifiants personnels".
Vous pouvez aussi être connecté automatiquement si vous avez mémorisé vos codes dans le navigateur de votre ordinateur.
Comment se déroule la saisie en ligne du dossier ?
Après avoir créé votre compte, il vous suffit de suivre les indications pas à pas pour remplir les parties du dossier qui vous concerne (parties A, B, C, D, E, F).
S'il vous manque des pièces ou des réponses à des questions du dossier, vous pouvez quitter la page et y revenir plus tard.
Vos identifiants vous permettent de reprendre à l'endroit où vous en étiez resté pour poursuivre votre saisie.
Quand l'intégralité de votre dossier est complété, vous devez le valider sur le site pour recevoir ensuite 3 mails vous permettant de le signer :
- Un premier mail vous est envoyé ayant pour objet "invitation à signer vos documents".
- Ensuite, vous recevez un nouveau mail ayant pour objet "Signature OTP" contenant le code de signature électronique à saisir dans les 30 minutes suivantes.
- Puis, vous recevez un troisième mail ayant pour objet "Télécharger la dernière version de vos documents signés".

Comment savoir où en est mon dossier ?
Vous venez de déposer votre dossier en ligne et vous voulez suivre l'avancée de votre dossier ?
Des mails vous seront adressés par la MDPH de la Loire au fur et à mesure de son traitement :
- Dossier émis
Votre demande a été déposée mais la MDPH n'a pas encore récupéré votre dossier. - Dossier reçu par la MDPH
La MDPH a récupéré votre dossier et va pouvoir vérifier qu'il soit complet. - Dossier en attente de pièces de recevabilité
La MDPH a besoin de documents supplémentaires pour traiter votre dossier. - Dossier en cours de traitement
La MDPH est en train de traiter votre demande. - Dossier traité
La MDPH a traité votre dossier, vous aller recevoir des courriers de décision. - Dossier irrecevable
Votre demande a été jugée irrecevable et aucune suite n’y sera donnée ou n’y a été donnée. - Dossier clôturé
Votre demande a été traité et clôturée.

Quand faire votre demande ?
Remplir votre dossier de demande à la MDPH prend du temps. Il est conseillé d'anticiper.
- Pour une première demande
Il est conseillé de s’en occuper dès que des besoins se font sentir. Une première demande est déposée au moment où la personne le souhaite. - Pour un renouvellement de droits
Pour éviter une interruption de vos droits, nous vous recommandons de déposer une demande de renouvellement 6 mois avant la fin de validité de vos droits en cours. - Pour la rentrée scolaire d’un enfant
Il est conseillé de déposer le dossier entre janvier et mars de l’année précédente. - Après l’ouverture de certains droits
Une demande peut également être déposée en vue d’un réexamen de la décision ou en raison d’une évolution du handicap ou de la situation de la personne handicapée.






